『窓洗い』





東京支店
ルート6水戸南SS
尾﨑 真也さん
先日、トラックでご来店されたお客様のことです。フロントガラスにびっしり虫がついていました。給油中に窓洗いを行ったのですが、一度洗っただけではまだ虫が残っており再度洗うときれいに取れました。給油を終えお客様にサインをもらいに行くと『きれいになるまで洗ってくれてありがとう』とお礼を言って頂けました。
作業ではなく、サービスですね。一日に数えきれないほど窓洗いしても一台一台に丁寧なサービスを心がけているからこそだと思います。さすがです。
『目の前で!』





東京支店
厚木インターSS
小野寺 翼さん
先日の朝7時頃。SSの目の前の交差点で一台の車が青信号なのにずっと止まっていました。ドライバー様にお話を聞くと、エンジンが全くかからないそうで、JAFを呼んでいるとのことでした。しかし、朝の通勤ラッシュで大渋滞が発生し、クラクションを鳴らされていたので、私ともう一人のスタッフでSS内まで押して移動しました。その後、JAFも無事到着し、その方から『後ろからめっちゃクラクション鳴らされて焦ってた時に、声を掛けて頂いて大変助かりました。ありがとうございました。』と言って頂けました。これからも地域の方に愛されるSSを目指して頑張ります。
困っている時に助けてもらうと嬉しいですよね。吉田ファンをどんどん作っていってくださいね。